Venta cruzada: accesorios y productos opcionales

Cualquier proceso de venta es una oportunidad para maximizar los ingresos. Por ejemplo, con una ampliación de garantía o algunos accesorios.

Para ello, puede utilizar la venta cruzada, una técnica de venta que consiste en vender a un cliente algo adicional al producto o servicio que estaba comprando en un principio. Es una forma estupenda de maximizar el valor de cada uno de sus clientes.

Puede hacerse mediante dos funciones diferentes:

Productos de accesorio

Accesorios son productos que se muestran cuando los clientes revisan su carrito antes de pagar. Por ejemplo, podría sugerir un mouse o un teclado cuando alguien compra una computadora.

Para añadir accesorios, vaya a Página web ‣ Productos ‣ Productos y, en la pestaña Ventas, añada sus productos al campo Accesorios.

Añadir un accesorio al formulario de producto.

Ahora, vaya a su sitio web y añada el producto al carrito. En la pantalla de pago podrá ver los accesorios recomendados al cliente.

Vista de pago y la recomendación de accesorios.

Productos opcionales

Los productos opcionales son productos directamente relacionados con un artículo. Cada vez que el producto se añade a un carrito, aparecerá una ventana emergente con sugerencias de otros productos a comprar.

Si desea activar los productos opcionales, vaya a Sitio web ‣ Configuración ‣ Ajustes y marque Productos opcionales. A continuación, vaya a Sitio web ‣ Productos ‣ Productos y seleccione el artículo al que desee añadir un producto opcional. En la pestaña Ventas de ese producto, añada todos los productos opcionales que desee.

Añadir un producto opcional al formulario de producto.

Desde ese momento, cuando un cliente añada ese producto a su carrito, aparecerá una ventana emergente que le sugerirá añadir también el producto o productos opcionales.

Ventana emergente con productos opcionales.